Поквартирное НЕотопление

Бывает, что ощущение радости владения квартирой омрачено каким-либо действием (ну или бездействием) уважаемых соседей. «ВНД» решил разобраться, как поступить, куда идти и кому жаловаться в таком случае.

Битва за гигокалории
К нам в редакцию обратился йошкаролинец из многоквартирного дома с поквартирным отоплением. Владимир, так зовут хозяина одной из квартир, уже в течение 6 лет вынужден переплачивать за газ из-за отсутствия взаимопонимания с соседом.
Квартиры в новостройке, где проживает мужчина, разошлись, словно пирожки из печки. Люди стали обустраивать свой быт, но, как выяснилось позднее, некоторые приобрели жилье в иных целях – инвестирование в недвижимость. По словам Владимира, его сосед снизу оказался одним из тех, кто проживать в новом доме не собирался, а, следовательно, отопление приобретённой квартиры его совсем не волновало.
По словам обратившегося к нам читателя, его семья вынуждена ходить по ледяному полу.
– Нас разделяет всего лишь железобетонная стена в 22 см, – делится Владимир. – Мои попытки сделать пол теплее приводят к перерасходу газа. И так уже пойдёт седьмая зима!
На все просьбы включить отопление, хотя бы на небольшую мощность, сосед отвечает отказом: «Моя квартира: хочу – топлю, хочу – нет».
– А теперь представьте, если бы не было соседей ни справа, ни слева, ни сверху. Своим газовым котлом я бы обогревал весь подъезд, ведь внутренние стены очень тонкие. Их толщина рассчитана на то, что с другой стороны тоже тепло, – поясняет Владимир.

Однобокий закон
В первую очередь с вопросом «как быть?» я обратилась в республиканский Роспотребнадзор. Начальник отдела защиты прав потребителей Людмила Макарова объяснила, что данный случай не предусматривает потребительских отношений в соответствии с законодательством.
– На основании статьи 11 Гражданского кодекса, – поясняет она, – человек имеет право защитить свои права и интересы, но придётся очень постараться, чтобы доказать ущерб в конкретном случае.
Беседа с Людмилой Руслановной вселила в меня небольшую надежду найти выход из сложившейся ситуации. Я нашла логичным заглянуть в Жилищный кодекс в попытке найти хоть какие-то строки о том, как Владимир может отстоять свои права. В статье 30, гласящей о правах и обязанностях собственника жилого помещения, есть лишь абстрактная трактовка о надлежащем состоянии своего жилья. Зато статья 17 определяет рамки использования жилого помещения, которые должны осуществляться с учётом интересов не только тех, кто проживает на единой площади с собственником, но и с интересами его соседей, а также требованиями пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства. Только вот мер наказания или воздействия мне найти не удалось. Получается, что статья есть, есть и нарушение, а вот санкции отсутствуют.
Юрист Владимир Протасов подтвердил наши опасения. По его словам, правовых инструментов для того, чтобы принудить хозяина квартиры включить отопление, на сегодняшний день нет.
Уверена, что подобные ситуации совсем не редки в наше время. Дома с поквартирным отоплением приобрели определенную популярность. Поэтому хочется услышать истории тех, кому удалось справиться с перерасходом газа и вечно холодным полом или стенами из-за равнодушия соседей. Ждём с нетерпением всех, кто желает поделиться опытом!
Татьяна САВЕНКОВА