Департамент госжилнадзора Марий Эл разобрал жалобы на холод и бездействие УК

Руководитель департамента Эльвира Гамерова провела еженедельный личный прием граждан. В центре внимания оказались три обращения, касающиеся ненадлежащего содержания общедомового имущества и бездействия управляющих организаций.

Холод из-за арки

Первый заявитель, проживающий в квартире, расположенной над аркой, пожаловался на аномально низкую температуру в помещении. Как выяснилось, ранее департамент уже выносил ТСЖ предостережение с требованием утеплить арку в летний период 2025 года, однако товарищество проигнорировало предписание. В департаменте приняли повторное обращение и инициировали внеплановую проверку. В отношении ТСЖ будут применены более строгие меры воздействия. Работы по утеплению предписано провести в ближайшее время.

Спор о козырьке

Второй случай касается конфликта вокруг козырька над нежилым помещением. Жительница дома утверждает, что конструкция была самовольно возведена собственником офиса в 2017 году. Из-за отсутствия обслуживания козырька снег и наледь попадают в окна квартиры, а также разрушают фасад здания. Собственник нежилого помещения, в свою очередь, настаивает на том, что козырек является частью первоначального проекта дома. Заявительнице рекомендовано направить официальное обращение в департамент. В рамках проверки инспектор запросит документацию у проектировщика и застройщика. Если выяснится, что конструкция законна, УК обяжут привести козырек в безопасное состояние. Если же факт самозахвата подтвердится, собственнику предстоит демонтировать постройку.

Протекающая кровля

Третья жалоба касалась бездействия управляющей компании в борьбе с протечками кровли. Жительница дома предъявила фотографии следов воды в квартире. Департамент уже выносил предостережение УК, но компания продолжает игнорировать проблему. Эльвира Гамерова взяла ситуацию на личный контроль. В ближайшее время состоится внеплановая проверка. Главная задача на текущий момент — обязать УК регулярно очищать крышу от снега и спускать воду, чтобы минимизировать течь. В теплое время года коммунальщики должны будут провести текущий ремонт кровли.