В сфере ЖКХ начали действовать три ключевых изменения для жителей и УК

С 1 сентября 2026 года изменения затронули порядок общения с управляющими компаниями, контроль за ремонтами и подготовку к зиме.

Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК теперь обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения через чат-бот «Госуслуги Дом» получили официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации управляющим компаниям грозит штраф до 300 тысяч рублей.

Утверждён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. Управляющая компания обязана подготовить акт в течение 30 дней после выполнения работ и в течение пяти дней передать его председателю или членам совета дома. При наличии претензий собственники могут оформить мотивированный отказ.

Теперь наличие паспорта готовности к отопительному сезону стало обязательным лицензионным требованием. Ранее его отсутствие грозило в основном претензиями со стороны собственников. Теперь нарушение может обернуться вопросами к самой лицензии управляющей организации.

Администрация Йошкар-Олы напоминает: жители могут проверить наличие официального чата своего дома в MAX, а также запросить у УО информацию о готовности дома к отопительному сезону через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги Дом».