Бесплатна ли медицина в Йошкар-Оле?

Действительно ли бесплатная медицина в Йошкар-Оле бесплатна? В нашу редакцию обратился человек, с которого пытались взять деньги за процедуру, являющуюся для «своих» пациентов неоплачиваемой.
Владимир Григорьевич Семёнов (фамилия изменена – Прим. ред.) пришёл на процедуру УЗИ в поликлинику по месту жительства, но в ней не нашлось соответствующего оборудования. Тогда врач направил его в другое медицинское учреждение, где оно было. Там данную услугу приписанным пациентам предоставляют бесплатно, но Владимиру Григорьевичу предложили оплатить в кассе.

«Я потребовал объяснений с заместителя главного врача и получил ответ, что это не их проблема (не этими словами, но таков был общий смысл фразы)», – рассказывает мужчина.
По закону, если в поликлинике по месту жительства нет возможности провести ту или иную процедуру, врач должен выписать пациенту направление на ту же услугу в другое медицинское учреждение, и там она тоже должна быть бесплатна.
В Министерстве здравоохранения Марий Эл нам пояснили, что существует программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, в которой содержится перечень безвозмездно оказываемых медицинских услуг. Не входящие в неё услуги могут оказываться на платной основе. Проблема, с которой обратился к врачам Владимир Григорьевич, входит в этот перечень. Данный случай, возможно, не единственный, поскольку многие люди могут просто не знать о том, какие услуги обязаны предоставляться бесплатно, а какие нет.

Чаще всего пациенты жалуются не на качество обслуживания, а на некомпетентное обращение медперсонала. Вот и в данном случае наш гость, по его словам, «нарвался» на грубость заместителя главного врача. Проблема непростая, и в прокуратуру с ней не обратишься, да и стоит ли? Можно понять обе стороны. Пациентам неприятно, когда им грубят, но и врачам тяжело держать себя в руках при такой загруженности – поликлиники никогда не пустуют, и каждому обратившемуся приходится заново объяснять то, что совсем недавно объяснил предыдущему. Да и не только в медицине случается подобное. Одни недовольны грубостью продавцов, другие – непочтительным отношением со стороны полиции или коммунальщиков. Выходит, что по большому счёту все ругаются со всеми, и проблема эта не медицинская и не государственная.

В перечень бесплатных услуг входит лечение следующих заболеваний:
– инфекционные и паразитарные болезни;
– новообразования;
– болезни эндокринной системы;
– расстройства питания и нарушения обмена веществ;
– болезни нервной системы;
– болезни крови, кроветворных органов;
– отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;
– болезни глаза и его придаточного аппарата;
– болезни уха и сосцевидного отростка;
– болезни системы кровообращения;
– болезни органов дыхания;
– болезни органов пищеварения;
– болезни мочеполовой системы;
– болезни кожи и подкожной клетчатки;
– болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани
– травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин;
– врождённые аномалии (пороки развития);
– деформации и хромосомные нарушения;
– беременность, роды, послеродовой период и аборты;
– отдельные состояния, возникающие у детей в перинатальный период;
– психические расстройства и расстройства поведения;
– симптомы, признаки и отклонения от нормы, не отнесённые к заболеваниям и состояниям.