В мэрии Йошкар-Олы пояснили, кому надо адресовать вопросы по поводу тепла в квартирах

Когда в Марий Эл начались сильные морозы, в социальных сетях стала появляться информация, что в некоторых квартирах стало прохладно. В мэрии отреагировали на это подробным пояснением.

Поставщики тепловой энергии обеспечивают теплоснабжение до границ эксплуатационной ответственности, чаще всего это стена многоквартирного дома. Температура теплоносителя на выходе из источника поддерживается по специально утвержденному для каждого источника графику (для различных источников она может отличаться) в зависимости от температуры наружного воздуха. Работа систем теплоснабжения и внутренних систем отопления рассчитана (спроектирована) на поддержание нормативной температуры в жилых помещениях 20ºС.

Между тем, температура в конкретном жилом помещении зависит не только от температуры наружного воздуха. Также влияет техническое состояние окон, дверей и стен, состояние кровли, работоспособность и правильная настройка (сбалансированность) внутренней системы отопления в доме, класс энергоэффективности дома. Отопительные приборы должны быть открыты и освобождены от предметов, мешающих теплоотдаче. Даже перепланировки и ремонт у соседей влияют на температуру в вашей квартире.

Для того, чтобы разобраться в каждом конкретном случае, владельцам квартир необходимо обратиться в свою управляющую компанию. Телефоны указаны на квитанциях по оплате жилищно-коммунальных услуг.