Мобильный офис «ТНС энерго Марий Эл» решает проблемы клиентов!

6 октября 2017 года, г. Йошкар-Ола.

В октябре услугами мобильного офиса ПАО «ТНС энерго Марий Эл» смогут воспользоваться жители Горномарийского района.

Для удобства жителей населенных пунктов Кузнецовского сельского поселения в октябре откроется мобильный офис «ТНС энерго Марий Эл». Энергетики неслучайно выбрали Горномарийский район для проведения очередного этапа республиканской акции «Платить за свет – легко!», в рамках которой осуществляет свою работу мобильный офис. В конце сентября жителям района стало известно об изменениях в работе одного из платежных агентов гарантирующего поставщика, которые напрямую отразились на последующей невозможности приема платежей за коммунальные услуги, в том числе за электроэнергию. Нововведения коснулись жителей 34 населенных пунктов Горномарийского района и первыми на проблемную ситуацию отреагировали именно энергетики.

«Предоставить клиентам возможность оплаты счетов и получения дополнительных услуг – важная задача для отделений «ТНС энерго Марий Эл». В нынешней ситуации мы предлагаем потребителям прийти в мобильный офис для оплаты счетов за электроэнергию, ознакомиться с услугой «электронная квитанция» и подключить ее. Данный сервис позволит жителям вышеуказанных поселений своевременно оплачивать потребленную электроэнергию с любого из устройств: компьютера, планшета или сотового телефона», - подчеркнул начальник Горномарийского отделения «ТНС энерго Марий Эл» Дамир Сафин.

В мобильном офисе жители отдаленных поселков смогут получить ответы на широкий спектр вопросов, связанных с энергоснабжением, а именно: как и когда платить за электроэнергию, передавать показания счетчика, переоформлять договоры энергоснабжения, получить доступ к «Личному кабинету» и многие другие. Все частные клиенты компании, обратившиеся в мобильный офис, получат консультации по правилам заполнения квитанций, а также смогут подробнее узнать о существующих удобных способах оплаты ресурса и передачи показаний приборов учета.

16 октября мобильный офис ПАО «ТНС энерго Марий Эл» будет работать с 10:00 до 15:00 в здании администрации Кузнецовского сельского поселения, расположенной по адресу: с. Кузнецово, ул. Центральная, д.30. Записаться на прием можно по телефонам: 8(83632)7-68-86 и 8(83632)7-63-32.