» » » 50 тысяч абонентов «Ростелекома» в Марий Эл зарегистрировались в Едином личном кабинете

50 тысяч абонентов «Ростелекома» в Марий Эл зарегистрировались в Едином личном кабинете

Количество пользователей Единого личного кабинета (ЕЛК) «Ростелекома» в Республике Марий Эл превысило 50 тысяч. По сравнению с началом 2016 года этот показатель увеличился на 30%, а с момента начала работы ЕЛК – с июля 2014 года – эта цифра увеличилась в два раза.

- Развивая дистанционные сервисы обслуживания, «Ростелеком» стремится сделать более комфортным взаимодействие со своими абонентами. В Марий Эл ежемесячно клиентская база сервиса «Единый личный кабинет» в среднем пополняется на тысячу новых пользователей. Это значит, что данный формат взаимодействия с компанией становится все более востребованным у наших абонентов, – отметил директор по работе с массовым сегментом филиала в Республике Марий Эл ПАО «Ростелеком» Александр Дудин.

Удобство Единого личного кабинета состоит в том, что абонентам можно не посещать офисы продаж и обслуживания компании: большинство задач по самообслуживанию и взаимодействию с компанией можно решить дистанционно – посредством Интернета вне зависимости от места нахождения пользователей.

Сервисы Личного кабинета позволяют клиентам выбирать наиболее оптимальный тарифный план, заказывать новые услуги, получать информацию о текущем балансе, контролировать начисления и платежи, осуществлять оплату услуг связи банковскими картами и электронными деньгами без комиссии с моментальным зачислением денежных средств на лицевой счет.

В ЕЛК и мобильном приложении «Мой Ростелеком» также доступен онлайн-чат, в котором абоненты компании могут получать онлайн-консультации в режиме реального времени.

Регистрацию в ЕЛК можно пройти на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке https://lk.rt.ru/, а также установив бесплатное приложение Мобильный Единый личный кабинет «RT kabinet» для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами iOS (Apple) и Android в AppStore и Google Play.

Есть мнение по этому вопросу? Поделись!
свежий номер
Глас народа
Когда собираетесь ставить дома новогоднюю ёлку?
Как только выпадет снег
К концу декабря
Вообще не собираюсь
похожие материалы
Tele2 обновила мобильное телевидение
29 сентября 2016, 15:14
Бизнес-новости
новости марий эл
Популярное
ВНД рекомендует

Сайт рекламно-информационного еженедельника Республики Марий Эл «Ваш новый день» (газета ВНД). На портале vnd12.ru вы найдете самые интересные новости из жизни Йошкар-Олы и Марий Эл, статьи о спорте, ЖКХ, недвижимости, здоровье, строительстве и политике, интервью с известными в Йошкар-Оле персонами и необычными людьми.
При использовании материалов с сайта vnd12.ru гиперссылка, указывающая на источник, обязательна.

Адрес редакции:
Республика Марий Эл,город Йошкар-Ола,
ул.Льва Толстого, 45.

Телефоны:
(8362) 56-61-61 (редакция)
(8362) 41-17-51 (рекламный отдел).

gazeta_vnd@mail.ru
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
» » » 50 тысяч абонентов «Ростелекома» в Марий Эл зарегистрировались в Едином личном кабинете