Запах газа стал поводом для звонка на «телефон доверия» МЧС

Основная цель работы «телефона доверия» Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл - повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности.  Кроме того, можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников ГУ МЧС России по Республике Марий Эл.

Как сообщает пресс-служба ведомства, в январе на «телефон доверия» поступило 10 обращений. Несколько сообщений касались пожарной безопасности на различных объектах с массовым пребыванием людей. Заявители сообщали о нечищеных, заледеневших ступенях эвакуационных лестниц, об отсутствии пожарной сигнализации, указателей эвакуационного выхода, а также о заблокированных и захламленных эвакуационных выходах. Поступали жалобы на соседей, которые не выключают газовую плиту, из-за чего в подъезде неоднократно чувствовался запах газа, на несвоевременную очистку двора от снега и др. Позвонившие опасаются за безопасность, просят разобраться и принять меры.

Все обращения, поступившие на «телефон доверия», в обязательном порядке регистрируются и направляются в соответствующие подразделения Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл. Специалистами проводятся проверки указанных фактов, при необходимости с выездом на место. Заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получает письменный ответ в свой адрес.

Если поступает обращение, которое не относится к компетенции МЧС России (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и т.п.), оно также подлежит обязательной регистрации и направляется в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится его решение.

«Телефон доверия» ГУ МЧС России по Марий Эл работает круглосуточно. Его номер (8362) 69-02-63.