Бутылка шампанского

На днях была свидетелем инцидента в одном из супермаркетов города. Молодой мужчина, расплатившись в кассе за свою покупку - бутылку шампанского, воспользовался пакетом, который выдается на кассе. Поместив туда свою покупку, он не успел сделать и шага, как хрупкий пакет разорвался по шву, не выдержав ноши. Бутылка с грохотом падает на пол. Осколки разлетаются в разные стороны. А само содержимое той злополучной покупки заливает весь пол. Растерянный мужчина, держа в руке порванный пакет, попросил заменить товар или вернуть деньги. После непродолжительной словесной перепалки охранник отправился к начальству магазина за вердиктом. К счастью, руководство магазина пошло навстречу бедолаге, и разбившийся товар заменили. Покупатель ушел из магазина в хорошем настроении.
Понятно, что пакеты в магазине выдаются бесплатно, но хотелось бы, чтобы они были качественными и прочными. Тогда удастся избежать подобных конфликтных ситуаций.